فرآیندکاوی روشی برای جمع آوری داده های سازمانی (گزارش رویداد) و پردازش این داده ها به یک گردش کار بصری برای نظارت و تجزیه و تحلیل است. در واقع فرآیند کاوی یک ابزار ابتکاری برای پیگیری عملکردهایی است که شرکت شما به درستی انجام می دهد و کارهایی که می تواند بهتر انجام شود.
