اگر برای بهبود فرآیندهای موجود در سازمان یا شرکت خود به دنبال راه حلی مناسب هستید، به طور قطع چارچوب APQC می تواند به شما کمک کند. مرکز آمریکایی بهره وری که به اختصار APC شناخته می شود در سال 1980 با ...
اگر برای بهبود فرآیندهای موجود در سازمان یا شرکت خود به دنبال راه حلی مناسب هستید، به طور قطع چارچوب APQC می تواند به شما کمک کند. مرکز آمریکایی بهره وری که به اختصار APC شناخته می شود در سال 1980 با هدف توسعه و بهبود برنامه های بهره وری و ارائه راهکارهای مناسب جهت ارزیابی آن در سازمان ها تاسیس شد و در سال 1998 نام خود را به مرکز آمریکایی بهره وری و کیفیت (APQC) تغییر داد.
سازمان APQC در سال 1992 چارچوب توسعه فرآیندی (PCF) را بر اساس الگوبرداری از 80 شرکت و سازمان برتر آمریکا، طراحی و معرفی کرد که در آینده به یکی از مدل های شناخته شده تبدیل شد.
چارچوب فرآیندی APQC یکی از روش های فوق العاده برای شناسایی فرآیندها و استفاده از تجربه های بین المللی است. در فاز شناسایی فرآیندها سعی می شود یک معماری مناسب و معتبر از فرآیندهای سازمان ایجاد شود.
هدف اصلی APQC ایجاد مدلی بود که بتواند سازمان ها و شرکت ها را تشویق کند تا فعالیت های خود را بیشتر از پیش از دید فرآیندی مورد توجه و بررسی قرار دهند.
مدل APQC PCF شامل یک مدل فراصنعتی و 18 مدل خاص از صنایع مختلف است که مدل فراصنعتی دارای 6 فرآیند عملیاتی و 7 فرآیند پشتیبان است.
حال که با مفهوم APQC و اهداف آن آشنا شدید زمان آن رسیده تا مباحث و سرفصل هایی که در این دوره آموزشی به آنها پرداخته شده است آشنا شوید.
در این دوره آموزشی ابتدا به معرفی 13 حوزه فرآیندی پرداخته ایم و شما را با کارهایی آشنا خواهیم کرد که در سازمان یا شرکت خود باید به آنها توجهی ویژه داشته باشید.
پس از آن هر یک از این 13 حوزه با جزییات کامل تری معرفی و تشریح می شوند به گونه ای که می توانید با فعالیت های اجرایی لازم برای هر یک از این حوزه ها آشنا شوید.
بنابراین دانش لازم برای طراحی سیستم های مورد نیاز برای سیستمی سازی و استانداردسازی کارها را بدست خواهید آورد و قادر خواهید بود مسیر توسعه سازمان یا شرکت خود را ترسیم نمایید.
این دوره آموزشی برگرفته از تجربه های سید احمد دلیری و الگوی APQC است.
هنوز نظری ثبت نشده است.
