آموزش بنچ مارکینگ یا الگوبرداری در بازاریابی Benchmarking + گواهینامه
2 ساعت
0.0
بنچمارکینگ (Benchmarking) چیست؟ بنچمارکینگ یا الگوبرداری در بازاریابی، به فرایندی گفته میشود که در آن، یک سازمان به طور مداوم و منظم در جهت انجام بهبودهای لازم در بهرهوری و عملکرد آن، ارزیابی میشود. این فرایند شامل تعیین استانداردها و معیارهای عملکرد، جمعآوری دادهها، اندازهگیری نتایج، تحلیل اطلاعات و گرفتن تصمیمات لازم برای بهبود بهرهوری و کیفیت است. این محکزنی توسط مجموعه استانداردهایی قابل انجام است که بتواند معیاری برای سنجش عملکرد یک سازمان، کارایی، بهرهوری و ارتقا در حوزههای مختلف باشد. اهمیت یادگیری بنچمارکینگ چیست؟ در بنچمارکینگ، بهترین معیارهای اندازهگیری، شناسایی و به کار گرفته میشود تا کارایی سازمان ارتقا یابد. این ارزیابی، نشان میدهد یک سازمان در چه قسمتهایی بایستی کاراییی ایجاد کند تا پیشرفت مطلوب حاصل شود. بنچمارکینگ توسط واحدهای تحقیق و توسعه به دو صورت داخلی و خارجی در سازمانها پیادهسازی میشود تا امکان مقایسه با رقبای پیشرو در سطوح کشوری و بینالمللی فراهم شود. بنابراین سازمانها میتوانند با استفاده از روش بنچمارکینگ، کسبوکار خود را به صورت مستمر بهبود دهند و در نتیجه بهرهوریی داشته باشند. در این فرادرس چه چیزی یاد میگیریم؟ در این آموزش ضمن آشنایی با مفهوم بنچمارکینگ، مراحل اجرای بنچمارکینگ و انواع آن را بررسی میکنیم و نتایج احتمالی اجرای بنچمارکینگ در یک سازمان را تشریح خواهیم کرد. در پایان، برای کسب مهارت کافی، به چند نمونه موفق اشاره میکنیم و آنها را مورد تحلیل و بررسی قرار میدهیم.
