مدیریت مکالمات دشوار

مدیریت مکالمات دشوار

2 ساعت و 29 دقیقه
4.4

در این دوره درباره اینکه چطور می توانید مکالمات دشواری داشته باشید صحبت می کنیم . ما قصد داریم بر روی داشتن یک مکالمه موفق تمرکز کنیم. و همچنین درباره اینکه چه زمانی یک مطالعه دشوار را آغاز کنید. این دوره به شما کمک می کند یک مکالمه قدم به قدم را یاد بگیرید.

هم آموز
دنیای اقتصاد

تریلر دوره

توضیحات کامل دوره

...

سرفصل‌های دوره

  • مقدمه
    رایگان

  • ارتباط موثر
  • بیشترین بازدهی را از این دوره به دست بیاورید
  • مکالمه‌ی دشوار چیست؟
  • ماتریس پیچیدگی
  • هنگامی که یک مکالمه‌ی دشوار به مشکل می‌خورد

  • مسیر مشکلات
  • چهار فاز یک مکالمه‌ی موفق
  • تغییر نقطه‌ی اوج
  • کف موقعیت چیست؟
  • معنی و مفهومی ایجاد کردن

  • نردبان خود را ساختن
  • شفاف کردن هدف
  • چیزی که قبلا بودی را ارزیابی کن
  • از نردبانت پایین بیا
  • ربودن و وسوسه کردن

  • شناخت انگیزه
  • قضاوت کردن
  • بازتاب مخالفت شما
  • مالک نقش خود بودن
  • آماده شدن

  • شروع کردن یک مکالمه
  • مسئولیت را قبول کردن
  • اشتراک‌گذاری اهداف
  • اشتراک‌گذاری تجربیات
  • دعوت به درک

  • ایجاد یک راه‌حل
  • اگر همه‌چیز از مسیر خارج شود
  • خبر بد دادن
  • توسعه‌ی برنامه‌ی اجرایی
  • تلاش برای تغییر

  • چه کاری انجام می‌دهی اگر کار نمی‌کنی؟
  • رسیدن به یک مکالمه‌ی دشوار
  • تسهیل دیگران
  • بازخورد عملکرد
  • گام‌های بعدی

ارسال نظر شما

نظرات کاربران

نظرات کاربران

هنوز نظری ثبت نشده است.

2,375,000 تومان
950,000 تومان
60% تخفیف
ثبت‌نام در دوره
این دوره شامل:
8 فصل آموزشی
2 ساعت و 29 دقیقه ساعت آموزش
دسترسی مادام‌العمر
سطح: مبتدی
گواهی پایان دوره: ندارد
تاریخ انتشار: 1403/12/07
آخرین به‌روزرسانی: 2026-10-16 07:04:52
تعداد امتیازها: 172
تعداد دانشجو: 0
خرید اقساطی: ندارد
ضمانت بازگشت وجه: ندارد
برچسب‌ها: