سیستم پاسخگویی و رفع اشکال کاربران (سیستم تیکت)، برای این منظور طراحی میگردد تا پل ارتباطی بین کارشناسان یک سایت و مشتریان باشد که تمامی مشکلات و سوالات از این طریق از طرف مشتریان ارائه گردد. از طریق این سیستم کاربران می توانند کلیه سوالات و درخواست های خ