آموزش تجزیه و تحلیل فرایندهای کسب و کار – پیش ثبت نام
0 ساعت
0.0
تجزیهوتحلیل فرایندهای کسب‌وکار چیست؟ تجزیه‌و تحلیل کسب‌وکار به فعالیت‌هایی گفته می‌شود که شرکت‌ها اهداف خود را برای بهره‌مندی از فرصت‌های مناسب شناسایی کنند و برای چالش‌های پیش رو راهکارهایی را پیدا و تعریف کنند. اهمیت یادگیری تجزیهوتحلیل فرایندهای کسب‌وکار چیست؟ در دنیای امروز سیستم‌هایی وجود دارند که موفقیت و شکست یک سازمان را تغییر می‌دهند. سیستم تولید، سیستم نظارت، سیستم کنترل، سیستم بازاریابی و ... از جمله دریای بیکران سیستم‌ها به حساب می‌آیند. آگاهی و تسلط بر اصول طراحی و زیربنای فرایندها و نحوه تجزیهوتحلیل آن‌ها یکی از ارکان بهبود سیستم‌های سازمانی و ارتقا کیفیت عملکرد سازمان است که در این زمان مفهوم BPA (تجزیهوتحلیل فرایندها) معنا پیدا می‌کند و می‌توان بر اساس کمک‌های آن اقدام به درک بهتر فرایندها و ارائه پیشنهادهایی جهت بهبود فرایندهاکرد. در این فرادرس چه چیزی یاد می‌گیریم؟ در این آموزش، ابتدا به انتخاب فرایند می‌پردازیم؛ سپس جمع‌آوری دیتا و نقشه‌برداری را مورد بررسی قرار می‌دهیم. در انتها، انتخاب بهبود‌های بالقوه، تحلیل کیفی فرایندها و داشبورد‌های مدیریتی و هوش تجاری را تشریح خواهیم کرد.
